时刻守护健康,友邦升级重疾保障,增强风险抵御能力

友邦人寿通过升级“友如意”重疾险系列，将新冠疫情风险纳入保障范围 ，进一步增强客户风险抵御能力，践行守护健康的使命。背景与挑战近期
，德尔塔病毒株引发的新一轮疫情在国内蔓延，其传播力强、复制快 、体内载量高、重症风险大等特点显著提高了防疫难度 ，也凸显了重大疾病预防及治疗保障的重要性 。

友邦人寿“友如意 ”重大疾病保险系列通过灵活定制化的保障方案和全周期服务
，为家庭提供重疾风险抵御能力，成为守护健康的重要工具。产品定位与核心优势友邦“友如意”系列是友邦人寿2021年推出的新一代重疾保障计划 ，旨在满足中国家庭多样化的重疾保障需求
。

总结：友邦“友如意
”系列通过产品创新
、灵活配置和健康生态整合
，精准回应了社会对重疾保障的需求，既填补了社保的不足 ，又通过商业保险的差异化设计
，为家庭提供了抵御健康风险的坚实后盾，是构建因病致贫返贫“防火墙”的重要实践。

轻症保障：40种轻症比较多赔5次 ，计划A赔20%、B赔30%
，覆盖疾病前期风险 。少儿特定重疾额外赔：针对10种少儿特定重疾（如白血病 、严重脑损伤），额外赔100%保额 ，有效覆盖高额医疗支出
。其他保障：生命终末期赔100%保额；身故18岁前赔保费，18岁后赔保额；全残则赔100%保额
，全方位守护少儿生命价值。

例如，年轻客户可侧重高保额
、低保费；家庭责任期客户可增加身故保障；老年客户可强化慢性病管理服务 ，实现“一张保单终身守护 ” 。

友邦人寿的坚守与革新 友邦保险自回归中国内地以来
，始终践行“以专业、诚信与爱，帮助家庭与企业抵御风险 、守护健康
、积累财富、实现梦想
”的使命
。秉持“以客户驱动的业务革新”策略 ，友邦人寿持续对客户需求进行深入观察 、细致分析和精准研究
，致力于从多维度充分发挥保险保障优势。

重磅!友邦临时延长保单宽限期予抵港抵澳内地人士!

香港友邦保险为内地购险人士临时延长保单宽限期，由31天延长至90天 。以下是具体信息：政策背景：鉴于近期新型冠状病毒传播肆虐 ，香港友邦保险针对近来无法抵达港澳的内地客户推出临时延长保单宽限期的措施
。政策内容：符合保单要求的内地购险人士
，其保单宽限期将从原本的31天延长至90天。

友邦保险理赔过哪些大事件

013年雅安地震，友邦保险立刻启动应急预案 ，派人到灾区
，为当地客户提供理赔询问和现场服务，快速完成多笔地震相关理赔 。2018年长生疫苗事件 ，友邦保险主动排查涉问题疫苗客户，给符合条件的提供理赔服务
。

大疫当前,友邦保险苏州中支营销员渠道以爱之名向善前行

友邦保险苏州中支营销员渠道在大疫期间以爱之名开展多项公益行动
，通过筹集善款
、捐赠物资等方式支援抗疫一线及弱势群体，践行“一人为众 ，众人为一 ”的公益理念。2020年2月昆山地区抗疫行动 善款筹集与物资捐赠：友邦苏州昆山营销服务部海天、汇源营业部在李俊杰和赵海滨业务总监带领下
，团队内部筹集善款9300元 。

中国友邦保险打造智能服务一体化平台,为客户带来高效服务体验

〖壹〗 、中国友邦保险通过智能服务一体化平台，以科技赋能整合线上线下资源 ，构建了立体化
、全方位的保险服务新生态
，显著提升了客户服务的效率与体验，并在疫情期间保障了服务连续性。平台核心架构与技术创新友邦保险的智能服务一体化平台以“AI+人工
”协同为核心 ，前端通过在线服务机器人“小友”实现全天候零等待服务
。

〖贰〗、友邦保险通过卓越服务团队 、创新理赔与数字化平台、健康管理升级等举措
，持续发挥社会“稳定器 ”作用，为客户提供全生命周期保障 ，助力实现“健康长久好生活
”。

〖叁〗
、“友邦友享”APP通过新增保单款项在线管理及年金受领人在线变更功能
，以小服务优化提升客户体验，是友邦人寿数字化升级第二阶段（智能化数据化）的实践成果 ，助力其向“客户驱动型 ”保险公司转型 。

〖肆〗、友邦保险通过打造保险企业家平台，结合专业培训 、数字化赋能及差异化策略
，助力客户实现健康长久好生活
。

〖伍〗
、友邦人寿保险通过“产品+服务
”体系打造服务生态圈，以创新产品与全周期健康管理服务满足客户多元化需求 ，构建差异化竞争优势。

〖陆〗、数字化转型
，打造全场景服务平台友邦将一站式客户健康服务平台升级为全场景数字平台“友邦友享”APP，以客户为中心驱动业务革新 。该平台提供个性化健康管理方案 ，如在线问诊 、健康档案追踪
、运动健身指导等
，同时整合保险购买、理赔 、保全等服务，满足用户多样化需求
。

友邦中国不断提升运营效率,抢抓外资开放先机

〖壹〗
、友邦中国通过把握政策机遇、坚持核心策略 、发挥双重优势 ，不断提升运营效率并抢抓外资开放先机
，具体体现在以下方面：把握政策机遇，加速市场布局中国金融业扩大对外开放为外资保险提供了历史性机遇。2020年 ，合资寿险公司外资比例限制取消后
，友邦人寿成为首家外资独资寿险公司，依托政策红利加速深耕中国市场 。

〖贰〗
、杜嘉祺回归友邦保险接任董事长 ，既是领导层代际交替的必然选取，更蕴含着应对行业转型、强化中国市场布局及实现战略协同的深层考量
。杜嘉祺的回归背景与职业履历2025年6月6日
，友邦保险宣布董事会主席谢仕荣在任职60年后退任，杜嘉祺接任董事长。

〖叁〗 、改建方案：友邦保险计划将上海分公司改建为全资子公司“友邦人寿保险有限公司 ” ，注册资本377亿元
，注册地上海，并将现有分支机构转为下属机构 。若获批 ，友邦将成为中国首家外资独资寿险公司
。市场扩张预期：友邦自1992年进入中国
，但受政策限制仅能在5省市开展业务。

〖肆〗、总结友邦人寿2024年上半年业绩增长，是“客户驱动”“卓越渠道
”战略及区域拓展协同作用的结果 。公司通过差异化服务生态
、高质量渠道队伍及稳健投资策略 ，巩固竞争优势
，同时把握金融开放机遇，为长期发展奠定基础。未来 ，友邦人寿将继续聚焦创新与效率
，实现商业价值与社会价值的双重提升
。